〈在庫販売アイテム（リング・新作アイテムを除く全商品）〉
営業日3～7日以内に発送致します。

〈受注販売アイテム（リング・新作アイテム）〉
受注期間終了日から約1ヶ月〜1ヶ月半で発送致します。

※運送の混雑状況・天候の影響やコロナウイルスの感染対策等により、
発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。

詳しい日程につきましてはNEWSページ該当月の受注期間ニュースよりご確認いただけます。

ご注文より3日以内のキャンセルのみお受けしております。

送料 660円
税込50000円以上のお買い上げで送料無料となります。
※日本国外への配送は 送料 3000円となります。

佐川急便にて発送しております。

配送先を間違って入力した場合についてご購入いただいた際、

誤った住所でご登録された場合や、配送先を変更したい場合、https://heres.jp/pages/contactより、

お名前・ご注文番号・正しいご配送先住所を明記の上、お早めにご連絡ください。

（万一誤った住所宛にすでに発送した場合には、発送時にお送りしている追跡番号にてお調べいたします)

入荷状況により発送日が前後する場合がございますので予めご了承ください。

お客様が商品をお受け取りできず、再度お送りする際には、 送料520円が発生致しますので予めご了承下さい。

到着後のご連絡は致しかねます。

追跡番号にてご確認下さい。

基本としてEMS国際スピード郵便にて発送いたします。国や地域によりお届け日数は異なります。

（海外発送の場合、日本国内発送より＋１週間程度お届けにお時間を頂きます）

h'eresオリジナルのスカーフを2種、オリジナルのSHOP BAGをご用意しております。
スカーフはジュエリーをお入れしたBOXをお包みした状態でお届け致します。

必ずお包みする商品と一緒にカートに入れ決済をお願いいたします。

スカーフ・SHOP BAGのみのご購入はできかねますのでご理解ください。

GIFT WRAPPINGよりご覧いただけます。

受注生産方式のため返品、サイズ交換はお受けしておりません。

ただし、以下の場合はお問合せください。ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

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①初期不良品が届いた場合：

初期不良品の場合、交換や修理が可能です。商品到着より10日以内にお問合せいただけますと、無料でのご対応が可能ですので、お早めにお問合せください。

それ以降のお問合せになりますと、通常修理として有料でのご対応となります。

ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

※返品交換の条件、同梱品、返品交換の送付先、修理加工の送付先等の確認をさせていただきます。

初期不良品の場合、交換や修理が可能です。サイズ違いの場合は修理として有料にて承りますので、お問合せください。

商品,調整サイズにより修理料金は異なります。個別にお見積りいたします。

・RING
（±3号程度)
　¥3500~

・BANGLE
　(開口部を広げる・窄める)
　¥3000〜

・NECKLACE / BRACELET
　(チェーンを長く調整)
　¥3000~
　(チェーンを短く調整)
　¥4000~

※サイズ直し不可商品
TONKY CIRCLE RING 001
REVERSIBLE RING series

※送料別途

※サイズ直しの過程でつく傷を直すため、軽く磨きをかけた状態でのお渡しになります。サイズ直し前と表面の仕上がりは異なります。

商品,状態により料金は異なります。
個別にお見積りいたします。

リング / イヤカフ / ピアス / ブローチ / 細めのネックレス / ブレスレット / バングル
¥3000〜¥4000

大ぶりの バングル / ネックレス / ブレスレット / Apple Watch band
¥4000〜¥6000

※仕上がりのニュアンスがございましたら可能な限り対応いたします。お問い合わせ時にお申し付けください(ビンテージ感を残したままの仕上げ,可能な限り傷をとって新品に近づけたい等)

※深い傷は消すことができない場合がございます。

※送料別途

商品により料金は異なります。
個別にお見積りいたします。

・リング / イヤカフ / ピアス / ブローチ / 細めのネックレス / ブレスレット / バングル / 商品の一部パーツ
¥2500〜¥4000

・大ぶりの バングル / ネックレス / ブレスレット
¥4000～¥6500

※送料別途

¥2000~

※パーツを紛失してしまったり、石が割れてしまった場合などもご相談ください。

※送料別途