h’eres製品のアフターケア（修理）は、有料にて承っております。
修理料金の詳細につきましては、FAQよりご確認ください。

⚫︎改定に関するご案内

※2026年3月より、一部修理内容を改定しております。
※2026年2月までにお承りした修理につきましては、
　お見積もり期間（2ヶ月以内）は従来通りの内容にて対応いたします。

⚫︎お申し込み方法

以下の手順にてお申し込みください。

1. お申し込みフォームのご入力
アフターケアお申し込みフォームへ必要事項をご入力ください。

2. 商品のご発送
ご入力完了後、下記住所まで元払いにてご発送ください。
追跡可能な配送方法（佐川急便・ヤマト運輸・レターパック等）のご利用をお願いいたします。

※海外からご発送の場合、往復送料および関税等はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西一丁目20番5号 恵比寿SAビル 5階
h’eres リペア担当 宛
備考欄：アクセサリー修理

3. お見積もり・ご入金
弊社に到着後、修理確定金額をご案内いたします。
内容をご確認のうえ、期日までにご入金をお願いいたします。

4. 修理・ご返送
ご入金確認後、約4週間を目安に修理を行い、順次ご返送いたします。

⚫︎ご注意事項

・修理内容によっては、お承りができない場合がございます。
・修理期間は目安となり、状況により前後する場合がございます。